客户关系管理(CRM)
NetSuite CRM+可以和现有的 ERP 系统进行整合，基于云计算的 CRM 系统极易融入广泛的企业流程中，无缝整合 NetSuite ERP、电子商务、专业服务自动化和全球管理来开展业务。
-
产品概述
-
主要优势
-
主要特点
-
相关案例
产品概述
具有强大的客户关系管理能力，销售自动化、市场自动化、客户支持和服务及灵活的客制化，这些都在同一个云端 CRM 系统中。不像传统的 CRM 解决方案，NetSuite CRM+ 标准版有强大的销售绩效管理、订单管理、合作伙伴的管理和市场效用管理
主要优势
-
全面的客户视图与协作提升
NetSuite CRM提供360度实时客户视图，覆盖整个客户生命周期，从线索到商机、销售订单、履行、续约等，确保信息流无缝对接，从而提升公司各部门的协作及生产力。
-
销售绩效增强
通过预测、追加销售和佣金管理等功能，NetSuite CRM提高销售团队的绩效，助力销售组织提升业绩。
-
全球业务支持
NetSuite CRM突破国别地域局限，提供实时的多币种销售报表，帮助企业实现跨国界、多层次的销售管理，满足全球销售及客户服务业务的需求。
主要特点
-
销售自动化
NetSuite CRM+ 通过销售自动化和营销自动化，帮助团队精准记录业务机会，全面了解客户，提升销售预测和报价管理，优化销售佣金，同时自动化营销活动，生成高质量线索，简化线索转化流程。
-
合作伙伴关系管理
NetSuite CRM+掌控合作过程中的每个元素，实现市场活动、线索追踪、销售预测、订单处理和佣金管理的全面控制，增强信息流和协作，推动渠道战略成功和收入增长。
-
客户服务和支持
NetSuite呼叫中心提供360度客户视图，优化服务效率，提升满意度，促进销售和客户支持。
-
移动端支持
NetSuite移动应用覆盖iOS和Android，支持定制和扩展，随时随地访问ERP功能。
