Hitpoint Cloud 隐私和数据保护政策
这是 www.hitpointcloud.com 网站和 Hitpoint Cloud 的软件产品和服务的隐私和数据保护政策：
- Hitpoint电子商务桥
- Hitpoint WW WMS
该网站和软件是 Hitpoint Cloud Co., Ltd. 的财产。我们非常重视网站和软件的所有访问者以及我们产品用户的隐私，因此在本政策中规定了我们的 关于某些隐私问题以及网站和软件使用 cookie 的立场。
本政策涵盖访问者直接通过 www.hitpointcloud.com、电子邮件或使用我们的软件服务与我们共享的所有数据。 它还涵盖我们的客户要求我们通过 hitpointcloud.com、任何相关的连接器或集成应用程序或通过我们软件的扩展应用程序处理的数据。
本政策适用于哪些法规？
有许多隐私法规需要解决，更不用说我们确保客户及其客户隐私的政策。因此，在我们满足每项适用的隐私法规或法律的要求的同时，我们对所有客户、所有法规和所有个人数据都一视同仁地对待所有个人数据。
范围内的法规包括但不限于：
• 欧盟 GDPR
• 美国隐私盾
• 美国健康信息可移植性和责任法案 (HIPAA)
• 加州消费者保护法 (CCPA) 以及加州或美国其他州和领地的其他相关隐私法
• 亚马逊数据
虽然我们平等地处理所有个人信息（这意味着我们可能会超过对特定单一监管机构的要求），但我们会根据受影响人的居住地（例如，我们将根据居住在欧盟的某个人）来响应有关信息的请求GDPR 和隐私保护盾；对于加州居民，根据 CCPA 和其他加州隐私法律和法规）
我们收集的信息
在使用我们的网站时，我们可能会要求您向我们提供某些可用于联系或识别您的个人数据（“个人数据”）。个人资料可能包括但不限于：
• 电子邮件地址
• 名字和姓氏
• 电话号码
• 地址、州、省、邮政编码、城市
• 职务、职业
• 您提交的图片或视频
自动收集的信息
与许多网站一样，当您通过计算机或移动设备与我们互动时，我们和我们的第三方服务提供商（例如广告和分析提供商）使用 cookie、网络信标和其他数据技术来接收和存储某些类型的信息。使用这些技术有助于我们识别您、定制您的体验并制作相关的营销信息。以下是我们收集的信息类型：
• 日志和设备数据。当您访问我们的网站时，我们可能会自动记录信息（“日志数据”），包括您访问我们网站时浏览器发送的信息。此日志数据可能包括您来自或将要访问的网址、您的设备型号、操作系统、浏览器类型、唯一设备标识符、IP 地址、移动网络运营商以及时区或位置。
• 我们的第三方服务提供商可能会向我们提供信息，告诉我们我们的营销广告（通常放置在第三方网站上）如何执行以及谁点击了这些广告。此信息不会识别任何特定个人，并且通常无法识别。如果我们将其与您相关联，我们会将其视为个人数据。
隐私保护声明和政策
- Hitpoint Cloud Co., Ltd. 遵守隐私保护原则。如果 https://www.Hitpoint Cloud.com/privacy/（此处需等网页页面设置好后链接跳转）上的 Hitpoint Cloud 隐私和 Cookie 政策中的条款与隐私保护原则之间存在任何冲突，隐私保护原则应适用。
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- Hitpoint Cloud Co., Ltd. 根据欧盟隐私法，Hitpoint Cloud Co., Ltd. 通常被视为“数据处理者”。例如，企业客户可以使用 Hitpoint eCommerce Bridge 在两个 SaaS 应用程序之间的集成中处理数据，这些应用程序包含姓名、电子邮件地址和有关其客户的其他个人信息。作为 Hitpoint Cloud 向企业客户提供服务的一部分，消费者的这些个人信息可能会根据我们的隐私盾认证或标准合同条款通过 Hitpoint Cloud 环境传输，如下所述。
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• 有关我们如何处理依赖隐私盾传输的个人信息的以下主题的其他说明，请参见 Hitpoint Cloud 隐私和 Cookie 政策（本文档）的以下部分：
我们收集的信息
• Cookie 的使用（Cookie 政策）
• 不跟踪信号
• 使用您的信息——使用您的个人数据的理由
• 分享和披露
• 存储您的个人数据/数据传输
• 第三方链接
• 选择和个人权利
• 安全
• 敏感数据
• 我们的儿童信息政策
• 联系我们
请注意，当 Hitpoint Cloud 使用服务提供商处理依赖隐私护盾收到的个人信息时，如果该服务提供商处理信息违反隐私护盾原则或示范条款，则需承担责任。 （除非 Hitpoint Cloud 可以证明它不对服务提供商违反原则的行为负责）。
Hitpoint Cloud 对根据前向传输原则与第三方共享以代表我们进行外部处理的任何您的个人信息负责。命中点云
为响应公共当局的合法要求，包括满足国家安全或执法要求，Hitpoint Cloud 可能需要披露个人信息。
查询您的数据：
直接联系 Hitpoint Cloud - 如果您对我们遵守隐私保护原则有任何疑问或投诉，请通过以下方式与我们联系：info@hitpointcloud.com
投诉：
根据隐私保护原则，Hitpoint Cloud 承诺解决有关我们收集或使用您的个人信息的投诉。
对我们的隐私保护政策有疑问或投诉的个人应首先通过以下方式联系 Hitpoint Cloud：info@hitpointcloud.com
个人信息定义
就隐私保护原则而言，“个人信息”是指：(1) 以任何形式记录的信息； (2) 是关于或与特定个人有关的； (3) 可以链接到该个人； (4) 由Hitpoint Cloud 与Hitpoint Cloud 业务活动相关的收集。个人信息不包括去标识化、匿名或公开可用的数据。
使用您的数据
当 Hitpoint Cloud 将我们客户的个人数据用于开展业务（例如销售、营销和支持）时，Hitpoint Cloud 是数据控制者。因此，Hitpoint Cloud 作为数据控制者制定了遵守 GDPR 要求的措施，并根据 GDPR 的以下六项合法处理条件管理个人数据：
• 遵守法律义务
• 履行合同
• 合法权益
• 公共利益
• 重要利益
• 同意
当 Hitpoint Cloud 跨国界传输客户的个人信息时，我们会遵守适用法律。
Cookie 的使用（Cookie 政策）
饼干数据。我们可能会使用“cookies”（您每次访问我们网站时由您的计算机发送的小文本文件）或类似技术来记录日志数据。许多浏览器默认接受 cookie。您可以在浏览器中更改此设置，也可以清除 cookie。
我们可能会使用以下类型的 cookie：
• 广告和分析：这些 cookie 收集有关谁访问我们的网站以及用户如何与我们的网站互动的信息。此信息不会识别任何个人用户。它是聚合的和匿名的。此分析中包含的信息是我们网站的访问者数量、参考网站、在本网站上访问的页面、访问我们网站的时间（如果这是新访问者或重复访问者）以及其他类似信息。此信息用于帮助我们了解我们网站的使用情况、更有效地改进和运营我们的服务以及监控我们网站上的活动。请参阅下面的我们的分析提供商列表。
• 基本 cookie：这些 cookie 有助于运行我们的网站并改善您的体验。这些包括允许您访问网站的成员仅部分或帮助我们网站的内容快速加载的 cookie。这些 cookie 仅用于为您提供这些服务。
• 功能cookies：这些cookies 允许站点记住您选择的首选项，例如登录详细信息或您可能做出的其他选择。这些旨在让您更轻松地使用我们的网站，而不必每次都设置相同的首选项。
• 社交媒体 cookie：我们在我们的网站上使用社交媒体工具，这些 cookie 允许社交媒体网络记录您何时喜欢或参与我们网站上的社交媒体工具。在某些情况下，社交网络可能会向我们发送您设置为共享的数据。如果您不希望社交媒体网络与我们共享信息，请通过社交媒体网络检查您的隐私设置。
• 广告 cookie：这些 cookie 允许我们在您访问网站时跟踪浏览习惯。根据您的浏览历史并征得您的许可，我们会使用第三方广告合作伙伴，当您访问第三方网站（例如社交媒体平台）时，这些合作伙伴可以向您展示相关广告。在这些 cookie 中，我们还可能知道您的精确位置，例如纬度、经度、GeoIP 和其他特定于位置的信息。请参阅下文，了解您对 cookie 的选择和广告的使用。
为了帮助我们使电子邮件更加有用和有趣，如果您的计算机支持此类功能，我们通常会在您打开我们的电子邮件时收到确认。您可以选择不接收我们的电子邮件。请参阅下面的“您的选择”部分。
•我们也可能使用像素标签，这是一个小的图形文件，允许我们和第三方监控网站的使用情况，并根据您与网站的互动向我们提供信息。 这些标签可能会从您加载页面的设备、浏览器类型中收集 IP 地址。 当您访问我们的网站时，我们的第三方也会使用像素标签来收集信息、您在我们网站上执行的链接和其他操作，我们可能会将这些信息与 cookie 结合使用以显示有针对性的广告。
•表单/网络行为
•可以使用其他数据技术来收集可比较的信息以用于安全和欺诈检测目的。
亚马逊数据保护
我们为亚马逊销售合作伙伴提供软件和服务。为了满足亚马逊数据保护政策 https://sellercentral.amazon.com/mws/static/policy?documentType=DPP&locale=en_US，我们针对亚马逊数据制定了附加政策。如果这些策略与本文档中列出的其他策略发生冲突，则亚马逊数据策略具有更高的优先级：
• 我们不向我们的用户提供来自亚马逊的任何亚马逊数据和个人身份信息。如果我们提供的软件和服务需要亚马逊数据来完成流程，我们只会在流程中使用它。这意味着在我们提供的物流软件和服务中，在我们提供的税务会计服务中，您可以获得服务结果，但我们不提供任何格式的亚马逊数据。
• 我们不为任何亚马逊数据提供存档或备份服务，也不向任何用户提供任何离线备份
• 我们根据需要了解的情况使用亚马逊数据，并根据亚马逊政策的要求对亚马逊数据进行加密。我们不提供任何与数据安全相关的网络、软件和硬件的技术细节。我们的亚马逊数据工作流程仅受亚马逊审核。
• 任何想要违反我们的政策并从我们的服务流程中检索亚马逊数据的行为都是非法的。我们保留诉讼权利
不跟踪信号？
我们的网站和服务不会随着时间的推移以及跨第三方网站或在线服务收集有关您的在线活动的个人信息。因此，从网络浏览器传输的“请勿跟踪”信号不适用于我们的网站或服务，并且我们不会在收到此类信号后更改我们的任何数据收集和使用做法。
使用您的信息——使用您的个人数据的理由
我们收集和存储的与您有关的信息主要用于使我们能够为您提供服务。此外，Hitpoint Cloud 依据以下合法理由收集和处理您可能提供的任何个人数据：
- 合法商业利益：向您提供我们要求的与我们的产品或服务相关的信息，并提供我们认为您可能感兴趣的其他产品的信息（如果您同意接收此类信息，这是合法的商业利益）。通知您我们网站的任何更改，例如可能影响我们服务的改进或服务/产品更改。如果您是现有客户，我们可能会与您联系，提供与之前向您销售的商品和服务类似的商品和服务信息。
- 履行合同：履行我们对您的合同承诺并履行对您的合同义务。
- 用户同意：我们可能会使用您的数据，或允许选定的第三方使用您的数据，以便向您提供有关我们可能与之合作提供服务的相关服务的信息。如果您是新客户，我们只会在您同意并仅通过您同意的方式与您联系或允许第三方与您联系。如果您不希望我们为自己或第三方使用您的数据，您将有机会撤回对此的同意
- 请注意，我们不会向我们的广告商透露有关可识别个人的信息，但有时我们可能会向他们提供有关访问者的汇总统计信息，例如您的居住地区或年龄组。
分享与披露
我们不会与他人共享您的个人信息，除非在本政策中指明或我们通知您并让您有机会选择不共享您的个人信息。
我们将通过以下方式分享您的信息。
• 与第三方服务提供商、代理或承包商合作。我们使用其他公司、代理或承包商（“服务提供商”）代表我们提供服务或协助我们为您提供服务。例如，我们可能会聘请服务提供商处理信用卡交易或其他付款方式。或者，我们可能会聘请服务提供商提供营销、广告、通信、基础设施和 IT 服务等服务、提供客户服务、收取债务以及分析和增强数据（包括有关用户与我们服务交互的数据）。这些服务提供商可能会访问您的个人或其他信息以提供这些功能。此外，我们要求的某些信息可能由第三方提供商代表我们收集。我们不授权他们使用或披露您的个人信息，除非与提供他们的服务有关。
• 遵守法律程序或保护Hitpoint Cloud。如果我们认为披露对于遵守法律、法规、法律或政府要求是合理必要的；执行适用的使用条款，包括调查潜在的违规行为；根据法律要求保护公众、任何人或 Hitpoint Cloud 的安全、权利或财产；或检测、预防或以其他方式解决安全或技术问题或非法或涉嫌非法活动（包括欺诈）。
• 业务转移。我们可能会参与涉及本政策所述信息转移的合并、收购、破产、解散、重组或类似交易或程序。在此类转换中，客户信息通常是由第三方转让或获取的业务资产之一。万一我们或我们几乎所有的资产被收购或进入法庭程序，您承认可能会发生此类转移，并且您的个人信息可以按照本隐私政策的规定继续使用。
¬ 不跟踪信号？
我们的网站和服务不会随着时间的推移以及跨第三方网站或在线服务收集有关您的在线活动的个人信息。因此，从网络浏览器传输的“请勿跟踪”信号不适用于我们的网站或服务，并且我们不会在收到此类信号后更改我们的任何数据收集和使用做法。
使用您的信息——使用您的个人数据的理由
我们收集和存储的与您有关的信息主要用于使我们能够为您提供服务。此外，Hitpoint Cloud 依据以下合法理由收集和处理您可能提供的任何个人数据：
- 合法商业利益：向您提供我们要求的与我们的产品或服务相关的信息，并提供我们认为您可能感兴趣的其他产品的信息（如果您同意接收此类信息，这是合法的商业利益）。通知您我们网站的任何更改，例如可能影响我们服务的改进或服务/产品更改。如果您是现有客户，我们可能会与您联系，提供与之前向您销售的商品和服务类似的商品和服务信息。
- 履行合同：履行我们对您的合同承诺并履行对您的合同义务。
- 用户同意：我们可能会使用您的数据，或允许选定的第三方使用您的数据，以便向您提供有关我们可能与之合作提供服务的相关服务的信息。如果您是新客户，我们只会在您同意并仅通过您同意的方式与您联系或允许第三方与您联系。如果您不希望我们为自己或第三方使用您的数据，您将有机会撤回对此的同意
- 请注意，我们不会向我们的广告商透露有关可识别个人的信息，但有时我们可能会向他们提供有关访问者的汇总统计信息，例如您的居住地区或年龄组。
分享与披露
我们不会与他人共享您的个人信息，除非在本政策中指明或我们通知您并让您有机会选择不共享您的个人信息。
我们将通过以下方式分享您的信息。
• 与第三方服务提供商、代理或承包商合作。我们使用其他公司、代理或承包商（“服务提供商”）代表我们提供服务或协助我们为您提供服务。例如，我们可能会聘请服务提供商处理信用卡交易或其他付款方式。或者，我们可能会聘请服务提供商提供营销、广告、通信、基础设施和 IT 服务等服务、提供客户服务、收取债务以及分析和增强数据（包括有关用户与我们服务交互的数据）。这些服务提供商可能会访问您的个人或其他信息以提供这些功能。此外，我们要求的某些信息可能由第三方提供商代表我们收集。我们不授权他们使用或披露您的个人信息，除非与提供他们的服务有关。
• 遵守法律程序或保护Hitpoint Cloud。如果我们认为披露对于遵守法律、法规、法律或政府要求是合理必要的；执行适用的使用条款，包括调查潜在的违规行为；根据法律要求保护公众、任何人或 Hitpoint Cloud 的安全、权利或财产；或检测、预防或以其他方式解决安全或技术问题或非法或涉嫌非法活动（包括欺诈）。
• 业务转移。我们可能会参与涉及本政策所述信息转移的合并、收购、破产、解散、重组或类似交易或程序。在此类转换中，客户信息通常是由第三方转让或获取的业务资产之一。万一我们或我们几乎所有的资产被收购或进入法庭程序，您承认可能会发生此类转移，并且您的个人信息可以按照本隐私政策的规定继续使用。
• 对于加州居民——截至 2020 年 1 月 1 日：
根据 2018 年加州消费者隐私法案，您作为加州居民有权：
o 要求我们不出售您的数据。
• 根据 CCPA 的定义，Hitpoint Cloud 不出售任何消费者信息，因此我们不需要或没有“不出售我的信息”按钮
o 索取有关我们持有您的哪些信息的信息（请参阅上面的类别列表）
o 索取有关我们收集的有关您的特定个人信息的信息。
o 请求企业与其共享个人信息的第三方类别。 （伙伴）
o 更正了不准确的数据
o 要求 Hitpoint Cloud 在 2018 年《加利福尼亚消费者隐私法》的范围内删除 Hitpoint Cloud 收集的有关您的任何个人信息。
o 即使您行使隐私权，也享有同等的服务和价格。
安全
我们使用合理的行政、逻辑、物理和管理措施来保护您的个人信息免遭丢失、被盗和未经授权的访问、使用和修改。不幸的是，没有任何措施可以保证提供 100% 的安全性。因此，我们无法保证您信息的安全。
敏感数据
我们要求您不要向我们发送任何敏感数据，例如社会安全号码或国民身份证号码、与种族或民族出身相关的信息、政治观点、宗教信仰、健康数据、生物识别或基因、犯罪背景或工会会员信息。如果您确实向我们发送了此信息，则表示您同意根据本隐私声明对其进行处理。为避免处理敏感数据，请勿提交。
我们的儿童信息政策
我们的网站不面向 16 岁以下的儿童。如果您了解到您的未成年子女未经您的同意向我们提供了个人信息，请与我们联系。
联系我们
• 我们欢迎您对本政策提出任何疑问、意见或要求，请随时通过 info@hitpointcloud.com 与我们联系
• 如果您对我们可能持有的关于您的信息有任何疑问，您可以通过以下方式联系我们：
1. 向我们的数据保护官发送电子邮件：info@hitpointcloud.com，提供以下信息：
名称 _________________________________
公司 _______________________________
标题 ___________________________________
国家 ________________________________
居住国 ________________________
如何就请求与您联系，（电话或电子邮件，最好是电子邮件，地址）
2.拨打免费电话400 033 9909并留言，包括：
名称 _________________________________
公司 _______________________________
标题 ___________________________________
国家 ________________________________
居住国 ________________________
如何就请求与您联系，（电话或电子邮件，最好是电子邮件，地址）
• 如果您想写信给我们，那么我们的联系地址是：
中国上海市杨浦区黄兴路221号C1401
邮编：200090
电话：400-033-9909
更新时间：2021 年 6 月 21 日