Youfoodz是澳大利亚高速成长发展的组织之一,已经实施了Oracle NetSuite,以支持其屡获殊荣的新鲜食品配送服务的快速增长。通过NetSuite,Youfoodz利用统一,灵活的平台优化供应链和财务流程,已经能够提高其业务增长的每个部分的可视性和控制力。这使Youfoodz能够保持对高标准质量和满意度的承诺,同时满足澳大利亚客户对健康膳食,零食和饮料日益增长的需求。
Youfoodz成立于2012年,在过去三年中增长了498%,现在将其新鲜烹制的定制餐点分发给3,000多家零售店,每周向澳大利亚数千家庭提供在线订单。为了满足不断增长的需求并继续改善客户体验,Youfoodz需要一个集成的业务平台来管理其“从农场到冰箱”的供应链,该供应链可以在交付到零售店或直接向消费者提供24小时前准备餐点。在仔细评估了不同的选项之后,Youfoodz选择NetSuite来支持其不断增长的业务。
“在我们的核心,我们是一个准时制造商。我们采购了一些澳大利亚好的农产品,并将其转化为厨师制作的方便食品,尽管是预制的,但仍能保持新鲜度,“Youfoodz首席技术官Myles Lawlor说。“为了确保我们能够在澳大利亚的任何地方提供餐点,我们需要整合我们业务的每个部分,以满足快速增长的需求,同时不牺牲我们对高质量标准和客户满意度的承诺。与NetSuite合作,使我们能够在极其紧迫的时间内逐步将我们的供应链转变为一个更加透明和准确的实体。这使我们能够在各个层面上对我们的运营进行累积改进。“
Youfoodz通过使用集成的业务平台NetSuite,取代了现有的三个独立财务系统和“无数”电子表格,访问表和脚本,提高了业务各个方面的可见性和控制力。通过对其业务进行整体、实时的了解,Youfoodz能够以更高的精度和对细节的关注,专注于每一位客户,同时保证其业务的迅速扩展。为了始终保持无缝的客户服务,Youfoodz利用SuiteSuccess(一种统一且预先配置的行业云解决方案)来快速轻松地实施NetSuite。
“食品交付是一个复杂且竞争日益激烈的行业,现在有成千上万的澳大利亚人正在享用送餐服务,”甲骨文NetSuite的ANZ总经理David De Laine说。“通过将高品质,健康的产品与卓越的客户服务和电子商务的便利性相结合,Youfoodz发展迅速,随着它的不断扩展,NetSuite将为Youfoodz团队提供继续为客户提供服务所需的可视性和控制力。"
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