客户背景
1991年,Jennifer Taylor (家泰勒)诞生。她的创始者们深信, 玫瑰的美并不仅存在它外表下的娇美绮丽,更多的是它内在所包含的柔软浓郁,因为世间真正的美都是从灵魂深处散发的。家泰勒的品牌概念亦从此出发: 她们希望可以在不停地创造、设计中,完成一次又一次对美的执着追求,不使用过度的闪耀设计来诠释美,崇尚理性与感性融合的浪漫,这也让他们在时代车轮飞快前行的同时,始终保持着永不枯竭的灵感。时至今日,Jennifer Taylor仍秉持以设计为品牌核心竞争力的理念,她的布艺家居产品以品质享誉全球,并且始终走在家居领域中时尚的前沿,经久不衰。
家泰勒的自有工厂位于中国家纺中心的杭州市,集先进的研发设计、现代化的生产和健全的营销服务为一体,年平均自营出口额在500万美元以上。
挑战
企业信息化的落后是家泰勒发展的掣肘。一方面,总公司使用着传统部署软件Sage MAS 90/200,业务数据与财务数据均需人工导入;另一方面,销售与制造分别通过管易和华智两种不同的软件进行管理。多种ERP软件并存,导致总分公司之间的数据不互通,总公司的销售订单无法及时传达给制造工厂,无形中延长了产品的交货期。
解决方案
1. 一个系统
将企业现存的Sage、管易、华智等系统更换为NetSuite 云端企业管理软件,用一个系统管理企业,可以提高管理效能,管理者轻松实现对不同经济实体、不同部门的全过程掌控,还可以提高工作效率,让ERP系统代替人工完成传统工作中大量的繁琐事务,降低员工的工作量与繁琐度,从而大大降低企业运营人工成本。
2. 生产订单管理
Hitpoint通过接口开发,将后端ERP软件NetSuite与前端电商平台进行对接,系统可以自动获取网上订单,并迅速传递至内部ERP及时处理订单,为企业解决订单、库存、折扣等同步问题,实现一体化电子商务。
3. 降低 IT 成本
NetSuite采用云部署,使家泰勒免于昂贵的本地IT基础设施和资源,降低了资源使用成本,使企业有效地将ERP标准业务流程拓展到公司的每一个角落。
4. 实时可见性
NetSuite根据角色定制的仪表盘,可以为家泰勒决策者提供实时的数据和个性化报表,快速提高运营效率,提升业务表现。
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