在系统构建之初,企业间的子系统都是为了解决各自特定的问题或业务需求,而进行单独设计开发与应用的。后来,随着业务的发展和变化,数据信息像滚雪球似的越来越多,并沉淀在不同的管理系统中,而这一个个孤立的系统,若不与彼此进行交互,就形同是一座座信息孤岛。
因此,企业需要进行不同系统间的集成和对接,将不同部门的各种应用系统中的信息协调、集成到一起,以此实现信息的及时获取和业务流程的有效管理,达到业财融合一体化的管理目标。
聚焦电商行业客户数据集成一体化的四大场景问题:
•如何实现数据拉通,消除“数据孤岛”?
•如何解决各平台接口数据标准化?
•如何解决业务数据到财务凭证自动化,管好账?
•如何查看动态实时全局库存数,管好货?
Hitpoint Cloud作为Oracle NetSuite连续多年的五星级合作伙伴,通过14年的实践积累,拥有强大的研发能力。为帮助电商企业更好地化零为整,Hitpoint Cloud携手领星,共同研发Oracle NetSuite 云ERP和领星ERP的标准化集成方案,智能同步库存、亚马逊平台、其他跨境电商平台及仓库系统等方面的业务数据,解决跨系统数据一致性问题以及降低企业自主研发成本,做到真正的降本增效。
1、库存数据同步:
•采购入库单同步:NetSuite接手的采购订单入库后,接口会推送至领星,同步增加领星国内仓库存,满足头程发货单据流转;
•库存同步调整:NetSuite库存调整同步至领星,并同步调整领星库存。
•海外仓库存流水同步:NetSuite获取海外仓库存流水数据,同步在NetSuite中完成库存的调拨、入库、出库及盘点;
2、亚马逊平台数据同步:
•店铺站点主数据:通过接口,NetSuite可获取领星启动的亚马逊店铺列表,且开发程序成功对接后可自动生成店铺客户主数据;
•本地SKU同步与SKU映射关系维护:开发接口可推送本地SKU(item)到领星系统;同时,接口可同步领星维护的SKU映射关系;
•FBA订单同步和转换:接口获取到领星系统亚马逊平台订单数据后,NetSuite系统可同步获取订单数据(Get)。其次,当接口请求获取FBA类型的订单时,可按照订单last update抓取及更新,并储存到缓存表。在FBA订单转换方面,开发程序可将同步下来的订单缓存数据,转化成标准的销售订单;
•FBA订单出库同步与转换:定时获取领星系统上的亚马逊配送报告、订单出库数据,并储存到自定义缓存表;此外,开发程序将同步下来的FBA出库明细,按照order id匹配生成货品实施单据,完成FBA仓的库存扣减;
•货件计划入库:接口集成同步亚马逊的货件接收数据入库后,根据shipment id关联对应的调拨单进行入库,当出现异常入库流水,则通过库存调整单增加到对应的库存;
•FBA客户退货入库同步与转换:接口集成获取领星系统获取到的FBA退货报告,可将数据储存到缓存表;另一方面,客制化程序可同步处理客户退货订单入库到FBA仓,并以当时订单出库的item作为退货入库的SKU;
•FBA分类账报告同步与自动化处理:接口可集成获取亚马逊库分类账详细报告、库存分类账汇总报告,且储存到自定义缓存表。并在同步相关数据后,可自行处理亚马逊的库存调整,移除报废,库存调拨;
•亚马逊结算报告同步:可获取亚马逊finance event报告,并进行亚马逊订单收入结算及费用处理;最后数据通过接口获取后可存储到自定义缓存表;(注:finance event是亚马逊payment 的一张报表)
•亚马逊结算报告配置及处理:基于亚马逊FBA财务核算要求,配置结算规则。同时,开发定时程序,对接口获取到的finance event进行自动处理成相应的收入、费用财务凭证。
•FBM订单出库同步与转换(自发货出库单):定时获取领星系统上的FBM销售出库记录,订单出库数据,并存储到自定义缓存表;同时,开发程序可将同步下来FBM出库列表,转化成销售出库单;
3、多平台(其他跨境平台)数据同步:
•多平台订单同步与转换(非亚马逊平台):获取到领星系统多平台订单数据后,NetSuite系统同步获取订单数据(Get),并且按照订单last update抓取及更新,储存到缓存表。与此同时,开发程序将同步下来的订单缓存数据,并转化成标准的销售订单;
•自发货订单出库同步与转换:定时获取领星系统上的销售出库记录,订单出库数据,并存储到自定义缓存表;同时,开发程序可将同步下来销售出库列表,转化成销售出库单;
•海外仓入库明细转换:接口可获取领星获取到的海外仓收获明细,并存储到缓存表;
•海外仓入库明细接收处理:可将海外仓入库明细转换成库存转移单,完成头程入库;
•售后工单同步:接口可集成获取领星售后退换货单据,并将数据存储到缓存表;
•售后退换货转换:客制化程序可同步处理客户退货订单入库到仓库,并以当时订单出库的item作为退货入库的SKU;
•Walmart结算报告同步处理:NetSuite可获取领星Walmart结算报告数据。
某种层面来说,系统也需要具备人的“社交属性”,既要参与生产,也要能够“社交”——系统之间的数据对接,企业才能建立一体化控制体系。Hitpoint Cloud和领星联合推出的标准化集成方案可帮助企业实现运营、生产、目标服务的全过程管理,助力企业实现可知、可视、可控的精细化管理模式。
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