再见,如画般的金秋十月;迎接,如诗般的初冬十一月。2020年11月2日,在集团总裁赵总、财务总监张总、中国区财务和IT负责人周总的大力支持下,依工聚合和流体化学工业·中国(以下简称“依工聚合”)于东亚总部中国上海举行了隆重的Oracle NetSuite CRM项目的启动大会。依工聚合总裁赵总、财务总监张总、中国区财务和IT负责人周总、Oracle NetSuite华东区域总经理姚总、Hitpoint总裁邓总、双方项目实施团队、关键用户组等共同出席本次会议。
依工聚合是ITW集团聚合和流体事业部在东亚的经营机构,专业的产品和创新的技术使依工聚合在遍布东亚的市场推广网络中享有盛名。为了更好地服务国内外客户,依工聚合需要一个能实现在多个国家的分支机构之间实现集中客户管理的CRM系统进行业务流程管理来进一步巩固企业竞争力。
在评估了众多不同的客户关系管理解决方案,综合考量产品平台、实施团队、行业案例等因素后,依工聚合选择携手Oracle NetSuite全球五星级合作伙伴Hitpoint,基于Oracle NetSuite CRM产品平台,打造依工聚合客户生态圈的核心CRM平台,支撑公司业务的进一步发展。功能强大、操作方便、节省资金、实施快速、数据传输稳定、高度集成性等优势成为了Oracle NetSuite CRM最终脱颖而出,也是倍受依工聚合管理层青睐的重要原因。
会议中,Hitpoint解决方案总监Logan Rong演示了Oracle NetSuite CRM系统客户录入、管理以及业务推进的整个流程。随后,负责此次项目的Hitpoint项目经理Ben Jia介绍了本次CRM项目的具体实施方法、实施路线、实施进度计划、以及过程和项目管理控制。并针对项目组织架构以及各组项目职责进行了详细说明。
会议通过对项目的进一步讨论、探索,极大增强了大家对项目顺利实施的信心和期盼。作为客户精细化管理的有效工具,Oracle NetSuite CRM系统建设对打造精准、高效、优质服务有着重要意义,也是依工聚合升级信息化建设、推动服务落地的重要举措。最后,双方领导人共切Oracle NetSuite项目启动会蛋糕,让我们静候佳音,预祝项目成功上线!
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