借助甲骨文的全球市场覆盖,Oracle NetSuite能给中国企业客户带来什么?是否会对相对稳定的中国ERP市场带来冲击?是本文探讨的重点。
哪些客户用了Oracle NetSuite?
“Oracle NetSuite为达美乐中国带来的利益是信息化、标准化、规模化和智能化。”达美乐(中国)餐饮管理有限公司财务副总裁徐歆奕介绍说,“达美乐自2012年以来全球开店数新增4000多家,每天销售超过100万个比萨,靠的就是30分钟内将现做的美味Pizza送至顾客的手中。”
要做到这一点,达美乐中国一方面要大量开设门店——目前计划在5年内开启500-700家门店;另一方面,达美乐的信息系统必须跟上快速扩张的步伐,以便随时随地让顾客在线下门店、官网和微信小程序的点餐能够分配到位,确保达美乐Pizza“30分钟必达”的承诺能够兑现。
据悉,达美乐中国此前的信息系统相对老旧,面临着大量功能性软件之间不能互联、供应链管理效率低、门店调货系统与仓储管理系统难以做出准确的需求预测、财务业务无法一体化管理等典型的企业信息化问题。而达美乐中国在采用了Oracle NetSuite云ERP的解决方案之后,优化了现有人力配置,实现了财务业务一体化的管理,能够精准进行项目费用的管控,加速了新店审批速度,降低了达美乐的扩张风险和扩张成本。
灵·全·快的基础
很明显,达美乐用Oracle NetSuite是因为它足够快,可以帮助达美乐实现店面的快速扩张;百洋用Oracle NetSuite是因为它足够全,SuiteCloud平台能够帮助百洋统合解决医药行业资源分散、效率低下、信息孤岛以及协同不畅的顽症。
但实际上,Oracle NetSuite在笔者看来,不仅具有快速部署、多面覆盖、灵活配置、优质体验等特点,还在于其平台强大的集成特性、统一的数据模型,以及基于甲骨文的技术堆栈和纯云的统一系统,这些能够支持企业不同时期的成长需求,在帮助企业消除信息孤岛的同时,灵活应对业务挑战,释放自身的行业优势和行业潜能。
“Oracle NetSuite本身就是一个平台,而SuiteCloud是Oracle NetSuite的开发工具。” 甲骨文公司副总裁及中国区应用软件总经理潘杰君解释说,“NetSuite主要面向三类客户——一是业务无处不在的企业;二是创新型企业;三是立志拓展全球业务的企业。”
实际上,Oracle NetSuite某种程度上源于甲骨文,因为Oracle NetSuite的创始人Evan Goldberg就是前甲骨文员工,曾是甲骨文的技术领导者之一,甚至曾经向甲骨文创始人兼CEO Larry Ellison直接汇报;而埃里森一直以来也是Oracle NetSuite的最大投资者。
直到今天,Oracle NetSuite仍将自己看作是一家技术公司,而Evan Goldberg就是Oracle NetSuite的CTO。对于一家以技术为核心的云ERP公司来说,显然Oracle NetSuite的策略就是通过技术与服务加持,持续赋能企业客户智驭未来发展。
生态网络是核心
“Oracle NetSuite通过数据源,打通ERP、CRM、电子商务和PSA(专业服务自动化)等几大领域,因此无论是对于企业的CEO、物流经理、电子商务经理、财务总监、销售经理,还是面对供应商、客户、合作伙伴,都能够做到一体化的财务、业务运维管理。”在上海网杉信息技术有限公司创始人兼董事长邓先飞看来,Oracle NetSuite也有相当多的辅助工具来帮助合作伙伴,帮助客户来快速完成其定制化系统的工作,因此Oracle NetSuite其实覆盖的行业非常广泛,从贸易、分销、专业服务到制造、高科技等各个领域。
实际上,上海网杉Hitpoint早在2009年起就开始作为NetSuite的SP认证伙伴和SDN生态伙伴,专注于NetSuite系统的开发实施,是中国早期的NetSuite合作伙伴之一,拥有近100位专职的顾问及开发团队。
Oracle NetSuite来了,对中国ERP市场会有冲击吗?相信你的心中已经有了答案。
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