CN(简)

d2_banner_pc.svg d2_banner_ph.svg

助力泡泡玛特实现海外多子公司、线上/线下全渠道一体化运营

泡泡玛特(1).png
10.jpg
  • 潮玩

  • 盲盒/明盒

  • IP形象

泡泡玛特

  • 海外全渠道销售

  • 不确定性上瘾

  • 收集的满足感

  • 情感寄托陪伴

  • 社交互动传播

  • 客户简介

    北京泡泡玛特文化创意有限公司成立于 2010年,是中国领先的潮流文化娱乐公司。发展十余年来,泡泡玛特围绕全球艺术家挖掘、IP 孵化运营、消费者触达、潮玩文化推广、创新业务孵化与投资五个领域,构建了覆盖潮流玩具全产业链的综合运营平台。

    泡泡玛特从 2018年开始全球化布局,目前已入驻韩国、日本、新加坡等 23 个海外国家及地区,在美国、英国、加拿大、新西兰等国家开设了线下门店,并通过在全球开设机器人商店的方式拓展业务版图。除了线下渠道,泡泡玛特也在积极布局线上业务,建立了国际独立站+三大跨境电商平台的完整线上渠道网络。

  • 信息化挑战

    1、海外多分子公司统一运营平台和当地财税合规的要求
    2、海外全渠道分销零售融合管理的要求:toB分销、多平台跨境电商、线下连锁门店、线下售货机器人;
    3、多系统一体化对接要求:自研分销DMS、多个第三方跨境电商平台(Amazon、SHOPEE、ALIEXPRESS)和Shopify自建站、多个第三方仓WMS系统、两套门店POS系统、售货机器人、集团主数据系统和集团U8、银企直连;
    4、全局供应链管控和各渠道个性化补货要求:toB分销、跨境电商、连锁门店、售货机器人补货需求各异;

  • 解决方案

    1、系统化重构泡泡玛特海外2B分销、各跨境电商平台订单处理和售后服务流程、线下门店和售货机器人运营整体流程
    2、海外统一商品主数据管理:商品SPU/SKU、类别、系列、型号、款式、材质、包装方式(箱规/盒规); 
    3、个性化IP体系管理:IP合同管理(主合同和子合同)、IP形象、IP工作表、商品售卖区域限制、防伪贴管理;IP授权费用管理;
    4、海外各区域批发零售价格体系管理,零售价区域组,特殊价格管理
    5、打通各销售平台和业务子系统接口
    ①直连自研DMS、线下售货机器人;
    ②通过Hitpoint自研产品【微易连】对接海外各跨境电商平台(同步订单、账单、售后服务和FBA库存,自动化订单对账核销)和各区域第三方仓WMS(谷仓、V+、顺丰、菜鸟果果、旌鸿、SLIM),直连个别电商使用的OMS(马帮)和自研E3;
    ③直连海鼎POS,通过FTP模式连接Cegid POS;
    ④直连海鼎主数据系统和国内集团用友U8系统,花旗银行银企直连;
    6、海外各销售渠道个性化供应链补货管理
    ①海外2B分销直接产生对国内总部背靠背关联交易采购,各跨境电商平台都有特定的的补货计划(FBA仓补货计划和海外第三方仓补货计划);
    ②海外线下门店和售货机器人个性化补货方案:门店和售货机器人的补货等级、畅销等级、补货系数、补货频率,现有库存等,为泡泡玛特线下补货定制了个性化DRP补货模型;

  • 客户收益

    1、NetSuite的全球化特性助力泡泡玛特高效拓展海外业务,确保财税合规,其PaaS平台满足多系统灵活对接和个性化管理的需求

    2、Hitpoint在全渠道分销零售领域经验丰富,拥有跨境电商小中台【微易连】分销零售行业供应链计划模型DRP,为泡泡玛特全球销售模式的设计和实施提供了专业服务,并通过高级经理驻场合作模式,支持新业务拓展和系统优化。

客户证言

我们用 Oracle NetSuite 快速对接不同国家的财税系统和业务平台,充分保证全球业务高效合规运行。

——文德一,北京泡泡玛特文化创意有限公司海外业务总裁