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牙科设备
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隐形牙套
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牙科耗材
爱齐(隐适美)
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iTero口腔数字扫描仪
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微信端线下会议营销系统
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设备租借管理系统
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客户简介
爱齐公司(Align Technology)是一家全球领先的医疗科技公司,总部位于美国,于2001年在纳斯达克上市,专注于口腔正畸领域。该公司专注于研发和生产隐形矫治器、iTero口腔数字印模仪以及exocad CAD/CAM软件等产品,旨在通过数字化技术提升正畸和修复工作流程的效率。隐适美(Invisalign)是爱齐科技旗下的核心产品,采用透明高分子材料制成,摒弃了传统矫正中的托槽和钢丝,具有美观、舒适的特点,适合日常生活和社交场景。
自2007年进入中国以来,爱齐在全国9个城市设立了12个分支机构,并建立了培训中心,支持中国正畸医生的技术提升。并在四川资阳设立了工厂,本土化生产iTero设备和耗材。 -
信息化挑战
1、长期的信息化一站式伙伴需求:自爱齐上海公司成立以来,中国业务量持续高速增长,对ERP、数字营销和会议系统、生产系统等信息化需求层出不穷,需要一个长期的信息化解决方案伙伴;
2、个性化营销需求:爱齐的销售模式比较特殊,主要是2B贸易,直接客户多是牙科诊所和医院,而一线的宣传主体多数是牙科医生;同时iTero口腔数字(扫码口腔牙齿构型)等核心设备的使用也有较高门槛,需要经常举办线下讲座普及和更新相关专业知识,急需一套灵活的移动端线下会议营销系统,串联医生和讲师,普及专业知识的同时拓展市场商机;
3、iTero等核心设备租借管理诉求:iTero作为核心设备价格昂贵,为了更好的普及和试用,急需在全国建立iTero设备租借管理的系统化流程,让有限的设备发挥更好的宣传作用;
4、设备和耗材本土生产诉求:随着中国业务量的持续高增长,起初通过iTero扫码客户牙型,将数据传回美国公司做牙模耗材定制(每两周一套),再寄送到国内的模式效率非常低下,完全满足不了中国市场的需求;同时iTero设备的需求量也越来越大;iTero和牙模耗材都急需在中国当地生产; -
解决方案
Hitpoint从2013年开始与爱齐上海公司合作,陆续提供了NetSuite贸易型ERP系统、EMT项目、四川资阳工厂NetSuite生产型ERP系统,以及各种专业子系统的对接服务(上上签等)。
1、EMT项目(会议营销和设备管理一体化方案):13万注册用户,日均并发5-6千人在线,多角色包括:爱齐销售、运营,外部的讲师、医生、经销商、第三方仓储物流公司;
(1)微信端线下会议营销系统:包括多角色微信端注册、电子签名、在线选座、现场签到、问卷调查等全流程移动化管理;
(2)设备租借管理系统:iTero设备的采购入库、样机预约、调拨、归还等全生命周期管理;
2、四川资阳工厂的生产管理:设备和耗材的生产管理以及与上海公司的公司间关联交易; -
客户收益
Hitpoint基于NetSuite平台为爱齐公司提供了集团化、多业态的ERP解决方案,同时基于移动端开发工具提供了个性化会议营销和设备租借管理方案,并提供了十多年的专业运维,真正做到长期一站式信息化解决方案伙伴。