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机车类
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户外运动
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经销商管理
庞巴迪
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2018年开始合作
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全地形车
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摩托艇
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雪地摩托
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倒三轮摩托车
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客户简介
庞巴迪（BRP）是集设计、研发、生产、销售和推广动力运动产品及发动机设备的全球行业领袖，其总部设在加拿大魁北克省Valcourt市。公司主营动力运动产品，旗下品牌和产品线包括：Ski-Doo和Lynx雪地摩托车，Sea-Doo摩托艇，Can-Am全地形车，Can-Am Spyder倒三轮摩托车，Evinrude舷外机，Rotax水上设备推进系统以及用于卡丁车、摩托车和运动飞机的Rotax发动机。
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信息化挑战
1、基于中国的分销业务，急需一套完整覆盖DMS+CRM+ERP的ERP平台；
2、中国区商业政策落地诉求：包括分销和返利，经销商销售和服务KPI考核；
3、与经销商的业务、财务高效协同诉求：
4、ERP后台业财一体化管理要求；
5、与总部业务、财务交互诉求； -
解决方案
使用NetSuite平台完整打通DMS->CRM->ERP完整流程
1、个性化主数据体系：
（1）商品主数据：整机主档（全地形车、摩托艇等）、零配件主档（拖车、服饰等）；
（2）客户主数据：经销商体系（一级经销商和卫星经销商）、终端用户；
2、经销商全生命周期管理：
（1）CRM：潜客->商机->客户的端到端管理；通过官网和微信小程序进行经销商的招募和商品展示；
（2）经销商返利：销售返利（整机、零部件返利政策落地）、市场活动返利（展厅等级、试驾等）、售后服务返利（退换货、维修返利）；所有返利经过审批都会转换成经销商应付抵扣，用于抵扣未来应付款项；
（3）经销商信用额度：赊销信用额度、账期优惠；
（4）经销商KPI考核：销售目标完成率、市场推广效果、客户关系维护等；
3、机车全生命周期管理：
（1）DMS：通过NetSuite经销商门户与经销商进行全方位的业务财务协同，主要包括：商品主数据、经销商价格体系、下单与交付协同、门店库存和整机序列号同步；客户预订与质保注册、售后服务提报与追踪；信用额度查看、返利应用、销售预测；销售预测与市场活动同步；
（2）机车生命周期追踪：订单到店、库存管理、客户预订、质保注册、销售出库、售后服务管理等全生命周期管理；
4、ERP业务、财务管理：经销商和机车全生命周期管理流程设置，经销商信用与返利池，经销商订单履行与开票收款，售后提报与维修工单管理，经销商各种返利审批与应收抵扣同步，采购与进口管理，全局库存管理，中国财税本地化；
5、与总部协同：打通总部SAP系统，定时同步产品主数据、库存、财务报表；
