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B2B企业如何实现促销售,降成本?



销售复杂产品和服务的B2B公司需要为其销售团队提供快速、防错的配置、报价和定价或CPQ系统。销售代表必须能够快速配置自定义行项目以及查找库存部件来为客户创建这些报价。能够创建更多报价、更准确、更专业的销售人员会获得更多的销售机会。

企业可以利用配置、价格和报价 (CPQ) 解决方案来应对这些挑战和问题。为了优化 CPQ 的积极影响并最大限度地提高企业的投资回报率,CPQ 应该深度嵌入并与您的企业资源规划 (ERP) 系统集成,集中来自 CPQ 和 ERP 的客户和项目数据。


CPQ云软件解决方案

CPQ是一种基于Web的云软件解决方案,为销售人员提供了一个可以动态执行基本产品配置、定价和报价活动的地方,而这些活动传统上需要手动执行。

配置器:

CPQ 的核心产品复杂且可定制的B2B卖家在报价和订购过程中需要完成一项额外且必不可少的任务:产品配置。出色的配置器允许销售人员通过从可用属性中进行选择来快速定制复杂的产品。从那里,他们可以对产品进行配置和定价,并将其添加到报价或订单中。定价由预配置的业务规则动态填充,可以轻松更新。

配置的项目应该是可复制、可保存和可访问的,以供以后使用。配置器中内置的配套功能允许企业定义配置项目的组合,并将它们打包成单件,以套装或礼品包的形式出售。

制造自动化:

物料清单和工艺路线专门满足制造商需求的CPQ提供了一个单一的集成云系统,该系统取代了当今制造商通常使用的断开连接的单点产品。当CPQ可以创建高级物料清单 (BOM) 和工艺路线时,各种规模的制造商都可以降低运营成本并更有效地管理其生产和装配流程,这节省了以前花费双重和三重检查和返工订单的时间和金钱。

提案生成:

自定义品牌报价优化产品配置和报价创建流程只是B2B销售团队的一部分。销售代表必须能够在专业的品牌提案中轻松获取和提供客户特定的报价,以持续赢得交易。

这些提案应直接从CPQ系统中的报价中实时获取准确的产品和定价信息。这样,代表可以立即为客户提供品牌化的、无错误的建议。当您的公司第一个出价时,您就可以最大限度地提高中标率。为 B2B 销售组织提供动态文档创建和管理功能的提案生成应用程序是CPQ解决方案的重要组成部分,可充分实现销售额最大化。
将您的提案生成系统连接到云,您可以在任何地方支持销售代表,并允许他们按关键字、名称、作者或日期搜索估算数据库,以参考过去的交易或复制类似的新报价提案。

3D可视化:

让产品栩栩如生近 70% 的接受调查的在线购物者表示,在做出购买决定时,图片与价格一样重要。

基于浏览器的3D可视化工具集与CPQ配置器相结合,允许销售代表即时生成交互式产品可视化。这使销售人员和在线买家能够查看他们购买或销售的定制产品的动态3D渲染图像。这既丰富了购买和销售体验,又为购买和销售体验提供了信息,从而提高了客户的生命周期价值。

电子商务集成:

将CPQ扩展到网上商店通过将CPQ与电子商务和您的其他后台系统(如CRM、财务、库存和订单管理)集成,企业可以创造真正引人入胜的购物体验,从而推动销售和客户忠诚度。

从需要完全定制的独特项目到为标准产品添加个性化,CPQ使您的产品详细信息页面更具交互性和吸引力。为您的购物者提供CPQ配置、指导销售和3D可视化,帮助他们找到准确的产品,从而提高转化率和平均订单价值。

指导销售:轻松选择零件定制、可配置产品的B2B卖家通常还提供不可配置的库存商品,例如更换零件和附加产品。通常,这些B2B公司备有各种零件,这些零件构成庞大的项目目录,销售人员需要能够快速轻松地找到这些项目,并将它们添加到客户的报价和订单中。

引导式销售提供了熟悉的电子商务产品目录过滤体验,使用户能够深入了解商品属性以快速找到他们正在寻找的确切零件。

NetSuite CPQ全面、高效
当全面的CPQ解决方案作为ERP和CRM的单一平台的一部分实施时,销售团队会变得更加高效,成交率提高,创建的报价更多,销售代表更频繁地达到配额。“NetSuite CPQ使我们能够标准化复杂零件编号的创建,从而提高我们整个报价、订单和生产周期的效率。”
NetSuite CPQ使销售团队能够直接在NetSuite中以完全准确和可靠的方式快速配置、定价和报价复杂产品。创建3D产品可视化和自动生成销售建议的能力有助于进一步增强和加速销售流程。通过使用NetSuite定价、库存和盈利能力数据以及连接的工作流程与 NetSuite ERP、CRM和电子商务解决方案无缝协作的配置、定价和报价软件,公司可以自动化从销售到交付的过渡,生成物料清单 (BOM)、路线和工作订单。
销售复杂产品的B2B公司可以通过全面的CPQ解决方案增加销售额并降低成本。

Hitpoint Cloud(上海网杉信息技术有限公司)总部位于上海,在深圳、北京、南京设有分支机构。Hitpoint Cloud团队从2009年开始专注于Oracle NetSuite产品,是Oracle NetSuite连续多年的星级合作伙伴,提供包括财务、分销、项目管理、电商在内等各个模块的云计算解决方案。在Oracle NetSuite的实施、本土化、二次开发和培训上拥有丰富的经验。拥有超过百人的实施开发队伍支撑客户业务运转,致力于使云时代的每一位客户都能释放潜能,获得更大的成功,帮助企业“智”胜未来。

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