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NetSuite如何助力专业服务行业快速上云



专业服务行业主要是面向企业提供商务服务、咨询服务和人力资源服务,属于知识密集型行业。一般的专业服务型企业是以项目形式向客户提供服务,从客户需求的发现到咨询项目完成,都是按阶段逐步进行的,并且作为一个项目周期来管理。

伴随着市场化程度的逐步提高,企业在复杂的市场环境中不断面临着新的挑战,对于高水平外部管理咨询资源的需求也将大幅增加;但是,伴随着国际咨询公司逐步进驻我国,也给我国管理咨询行业带来了巨大的竞争压力。 

解决方案
1.留住和发展您的人才
Hitpoint利用绩效管理解决方案为企业实现了绩效流程的完全自动化,可为高管、经理和员工提供宝贵的即时洞察来了解员工绩效改进情况及其与企业目标的协调性。管理者可以通过对照当前或未来角色的需要比较员工技能和资格,借助交互式人才管理仪表盘更好地了解人才。

2.独有的SRP项目解决方案
NetSuite服务资源计划(SRP)解决方案是针对专业服务行业端到端的解决方案,可以支撑整个服务业务。SRP解决方案提供了包括资源管理、项目财务、时间及费用管理,以及电子商务,这些模块都是构建于统一的云平台之上,提供完整且平滑的投标、服务计费及开票流程。

3.高级客户关系管理
Hitpoint客户关系管理解决方案是业界能够提供实时客户360度视图的解决方案。客户关系管理系统可以提供客户全生命周期的信息流展示与分析,即从商机到机会,再到销售订单,再到续约,再到向上销售,再到交叉销售。 


行业收益
 Hitpoint专业服务解决方案为整个提供专业服务的企业提供了更好的项目运营透视性,改善和提升了资源分配的合理性和有效性,使得开票和计费的流程更加平滑,项目交付更加及时,从而使得项目盈利能力得以大幅提升。

• 为提供专业服务的企业提供实时的项目绩效及盈利情况透视图
• 提升项目按时交付的水平从而提升项目成功的概率
• 通过系统提供的高级资源管理功能,提升项目资源的利用率和有效性
• 通过启用移动端,促使项目团队及时填报项目工时以及费用报销
• 通过全云端服务,免除硬件运维的成本及系统升级的烦恼 
      

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