以云计算为核心的IT架构,部署灵活、实施方便
1、CRM: 如何让CRM与ERP完整链接起来,新订单的履行和财务信息能够及时交互?
2、全球售后:如何搭建海外售后服务体系?如何为产品在海外提供全生命周期的售后服务支持?如何与海外第三方服务商高效交互?
3、租赁:如何统一管理多类租赁合同?如何管理租赁设备和部件的全生命周期?
4、DMS: 如何与经销商高效协同和实时交互产品、价格、订单、信用额度、返利等信息;如何管理经销商库存和Sell Out信息?
1、CRM: Hitpoint基于NetSuite提供从Lead to Cash完整的CRM管理流程和移动端应用,与ERP部分高效协同,实施同步订单履行和财务信息;
2、全球售后:Hitpoint可为品牌产品提供海外全套的售后服务,包括结合海外组织架构和仓储体系的售后服务体系搭建,呼叫中心和在线聊天工具,售后Case和安装、维修工单,售后零部件的管理,保内保外的管理,海外售后知识库体系搭建;以及海外服务商门户和售后工单APP;
3、租赁:Hitpoint可为设备租赁企业提供设备租入和租出的全生命周期管理,以及各种租赁合同的统一管理和财务核算,以及设备的折旧管理;
4、DMS: Hitpoint基于NetSuite经销商门户拓展了全流程的Sell in (商品、价格、订单、返利等)和Sell Out(经销商库存、销售报量)等精细化管理流程;
5、专业服务:Hitpoint实施过大量的专业服务领域客户,如律所案件管理、商标设计管理、光伏电站运营管理等项目制的专业服务案例,可有效打通前端销售合同和后端财务处理流程,个性化定制专业服务过程管理。