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柯尼卡美能达 × Oracle NetSuite 创意改变世界,赋能印刷领域

柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司(以下简称“柯尼卡美能达”)成立于2005年,是日本柯尼卡美能达株式会社在中国的全资子公司,总部设在上海,目前在北京、广州、天津、深圳、成都、无锡等地共设有11家直属分支机构,渠道服务网络覆盖全国。自2005年成立至今,柯尼卡美能达始终以创新为动能,大胆变革,积极引领行业发展。秉承“一切以客户为中心”的企业理念,柯尼卡美能达积极践行“创意改变世界”的企业口号,坚持以创新驱动革新。


大浪淘沙,信息化建设来护航

随着柯尼卡美能达业务规模和业务范围的扩大,直销部门销售的业务范围广,业务模式标准化程度较低,相关流程欠完善,与核心业务系统脱节的问题逐渐暴露,向公司的管理层敲响了警钟。激烈竞争像大浪淘沙,规范化直销业务的管理,为销售提升生产力赋能,加强信息化建设成为柯尼卡美能达迫在眉睫的事情。经过公司管理层的深思熟虑和选型对比,选择Oracle NetSuite & Hitpoint Cloud作为信息化建设伙伴。

 

规范直销业务,赋能销售生产力

实现了端到端的CRM全流程管理:从市场活动到销售过程自动化管理,从到商机到报价,从订单委托到售后服务,实现了全流程CRM管理;

通过自定义工作流、自定义损益表、自定义报价单模板、报价单水印等系统扩展功能实现了业务流程的精细化管理;

通过灵活的接口对接,实现了与总部SAP的订单委托接口、与澳洲的售后服务系统的售后委托单的一体化管理;

 

感谢Oracle NetSuite这样的成熟产品给我们带来的价值提升,也感谢Hitpoint专业的实施服务,助我们实现成功部署。希望我们和Oracle NetSuite以及Hitpoint继续携手,在不断优化完善的基础上,开拓新的合作领域。

 

——朱敏

柯尼卡美能达 IT管理部 副部长

 

创新优化,共迎美好未来

“革新,创变时代。”柯尼卡美能达一直认为 “创新”是企业实现可持续发展的不竭动力,也一直以其为引领,逐步迈向工业印刷新领域。相信此次与Oracle NetSuite以及Hitpoint牵手,可以对其企业内部管理创新带来优化和改善。让我们一起期待,柯尼卡美能达在Oracle NetSuite以及Hitpoint的帮助下,更加灵活、高效的印刷未来!


标签:Oracle NetSuite

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