我们的客户

客户的满意就是我们的成功

科胜通软件技术(大连)有限公司


Aspect是全球领先的企业云联络中心和劳动力优化解决方案提供商。1973年,Aspect从根本上改变了美国大陆航空公司的客户通信业务模式,利用业内首创的智能自动呼叫分配器(ACD)打造了第一个呼叫中心机票预订系统。Aspect总部位于美国马萨诸塞州Westford,在全球拥有41家办事处,员工数超1800人。

 

挑战

一直以来,Aspect的使命都是帮助客户实现畅通的客户联络。然而,杂乱的本地部署系统却阻碍了企业的发展。随着Aspect将业务迁至云端,传统的本地系统愈加不能满足企业发展需求。

 

解决方案

在选择 NetSuite 之前,Aspect从多个方面对比了其他主要的 ERP 解决方案,而 NetSuite 凭借其快速部署优势、低拥有成本、出色的实时商业情报和报告能力,在财务报告、多货币管理和预算制定上的深度和广度以及单一的统一平台胜出。

 

进入中国市场,Aspect选择了Hitpoint帮助他们将NetSuite进行本地化,以便符合当地会计准则的要求。

 

凭借Hitpoint China Finance SuiteApp (Hitpoint中国财务本土化解决方案) , Aspect员工只需在NetSuite中简单操作即可快速生成符合中国会计准则的中方财务报表。除了部署财务本土化解决方案外,Hitpoint也为Aspect中国员工提供全面的NetSuite培训服务。

 

如今,每天有数以千计的遍及全球的客户,依赖Aspect提供的产品和服务,完成每天超过一亿两千五百万人次的客户交互联络,业务遍及美洲、欧洲、亚太地区。

 

收益

1.  实时全球财务整合

NetSuite OneWorld 的统一平台凭藉一个统一的财务记录系统,为Aspect提供业务可见性

2.  增长可升级性

NetSuite OneWorld 单个云端解决方案让企业能够在扩张过程中快速添置办公室,可以随时随地接入,并且能够快速启用。

3.  优越的库存管理系统

波次管理、理货上架、拣货作业、动态补货、库位转移、周期盘点、发货通知,NetSuite WMS提供有效的仓储管理系统所需要的一切。

4.  内置商业智能

内置的商业智能使企业能够实时洞察企业的关键业务性能指标。系统内置实时仪表盘、报表和分析工具,持续监控个性化的KPI,获得日常工作最新管理数据及报表。

5.  客制化的平台

NetSuite SuiteCloud 提供多种供开发人员使用的工具,企业开发人员可利用SuiteCloud平台客制化自己的NetSuite系统,还可与第三方系统进行对接,保障了企业级的可扩展性。


标签:ERP云 ERP

友情链接:Oracle官网   |  NetSuite中国   |  快乐加财税
Copyright © 2016-2017 By Hitpoint Cloud CO.,Ltd. All Rights Reserved. 沪ICP备12043419号-1